L’ ONSS est une institution fédérale qui manipule beaucoup d’informations, parmi lesquelles des données à caractère personnel, des données concernant la santé, ainsi que d’autres catégories particulières de données à caractère personnel.
L’ONSS
doit
faire face à 3 défis majeurs autour de
l’information :
- La révolution des données (“Data” est considéré comme un actif d’entreprise, Data Office, Big Data)
- Besoins métiers en mutation (meilleurs renseignements métiers, bonnes prises de décision, RGPD, …)
- Evolution technologique (venant de solutions applicatives isolées, allant vers des solutions transversales partageant les informations)
Pour relever ces défis, l’ONSS a décidé d’améliorer son niveau de maturité et de devenir une organisation “Data Informed”.
L’institution doit dès lors améliorer sa gestion de l’information.
La gestion de l’information est faite de différentes fonctions, activités, comme par exemple la sécurité des données, la gestion de l’identification et de l’accès, l’ architecture, le stockage, l’intégration des données, … toutes étant prises en charge par les professionnels de l’information, par les parties prenantes.
Mais devenir une organisation “Data Informed” signifie que toute l’organisation participe à cette ambition… pas uniquement les professionnels de l’information, mais bien tous les collègues. L’ONSS doit faire grandir le niveau d’”alphabétisation” autour des données de chacun d’entre nous… de la communauté des collègues de l’ONSS.
Les objectifs de la gestion de l’information sont :
- La prise de conscience par la communauté
des collègues de
l’ONSS
(explications de haut niveau
des concepts de base de la gestion de l’information, en utilisant le
langage courant). A savoir AWARENESS.
- La connaissance détaillée à
destination des professionnels de
l’information,
des parties prenantes
(introduction aux concepts plus spécifiques de la gestion de l’information,
frameworks, documents de référence et exercices). A savoir KNOWLEDGE.
- Le support aux professionnels de
l’information et aux
parties
prenantes, qui appliquent la
théorie dans leurs tâches journalières. A savoir SKILLS.
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